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When you contact us, we may process your name, email address, phone number, message, booking topic, and any information you choose to provide. We use this information to respond to your request and manage guest communication.

Online room reservations are handled by our external booking provider. Their own privacy and booking terms may apply when you continue to the booking engine.

We do not sell personal data. We keep messages only as long as needed for guest service, administration, legal obligations, or dispute handling. You may contact us to request access, correction, or deletion of your personal data.

Nederlands

Wanneer je ons contacteert, kunnen wij je naam, e-mailadres, telefoonnummer, bericht, onderwerp van de aanvraag en de informatie die je zelf bezorgt verwerken. Wij gebruiken deze gegevens om je vraag te beantwoorden en gastencommunicatie te beheren.

Online kamerreservaties verlopen via onze externe boekingspartner. Hun eigen privacy- en boekingsvoorwaarden kunnen van toepassing zijn wanneer je doorgaat naar de boekingsmodule.

Wij verkopen geen persoonsgegevens. Berichten worden alleen bewaard zolang dat nodig is voor gastenservice, administratie, wettelijke verplichtingen of het behandelen van betwistingen. Je kan ons contacteren om inzage, correctie of verwijdering van je persoonsgegevens te vragen.

Français

Lorsque vous nous contactez, nous pouvons traiter votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, message, sujet de la demande et les informations que vous choisissez de fournir. Nous utilisons ces données pour répondre à votre demande et gérer la communication avec les clients.

Les réservations en ligne sont traitées par notre partenaire de réservation externe. Ses propres conditions de confidentialité et de réservation peuvent s'appliquer lorsque vous continuez vers le moteur de réservation.

Nous ne vendons pas de données personnelles. Les messages sont conservés uniquement pendant la durée nécessaire au service client, à l'administration, aux obligations légales ou au traitement d'un litige. Vous pouvez nous contacter pour demander l'accès, la correction ou la suppression de vos données personnelles.

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